“我们要卸下思想包袱，坦诚交流，共同查找问题、深挖症结，有针对性地研究制定整改措施……”
近日，云南省纪委监委以“红榜”“白榜”形式通报全省扶贫领域监督执纪问责工作情况，兰坪县纪委2019年度信访结案率位居“白榜”上。县纪委高度重视，立即召开会议，深入查摆问题、认真制定整改措施。
经过深入自查，县纪委2019年度信访结案率不高的原因主要是：信访引导受理不到位，全县自收的扶贫领域信访举报55件次，其中除石登乡纪委自收1件外，其余乡镇和派驻纪检监察组受理信访举报数量均为“0”；信访部门与其它业务部门沟通协调不足，特别是对上级转办及领导包案督办等信访问题没有引起高度重视，导致对群众反复反映的问题没有深入扎实核实，进而引发重复访、越级访；对信访件的处置一转了之，后期进展情况跟进不力，没有及时对接承办部门，实时掌握动态情况，因而督促催办不及时，截至目前，2019年度扶贫领域信访举报件结案率仅64.7％；信访、案管、党风、审理等部门沟通配合不畅，没有形成很好的合力，没有建成信息互联互通的闭环机制。
针对存在的问题，县纪委举一反三，制定了整改措施：把好入口关，做好甄别筛查。对属于纪检监察业务范围内的信访举报认真受理，对于业务范围外的信访举报做好引导工作，不能一收了之；对每个月的信访举报情况进行分析，形成报告，为班子决策提供支撑；与案管室、党风政风监督室、案审室要形成工作闭环，特别与党风室每个月的数据比对做到全面、精准；每月对信访结案率情况进行汇总，分析形成报表，提供给班子以引起高度重视，进而提升信访结案率。
“下一步，我们将进一步提高思想认识，紧紧围绕扶贫领域信访举报问题进行全面排查、分析总结，通过实行交办、领导包案加大初信初访处置力度，对实名举报做好信访反馈、深化源头治理、加强分析研判，严格落实月报告、季分析制度，将成果运用长效化，确保信访结案率达标，认真推动问题的解决，积极维护人民群众合法权益。”该县纪委相关负责人表示。（和金兰）